La ministre de la Famille accueille avec ouverture le dépôt du rapport du Vérificateur général

Publié le 30 novembre 2011

QUÉBEC, le  30 nov. 2011 - La ministre de la Famille, M me   Yolande James , accueille avec intérêt les recommandations du rapport du Vérificateur général du Québec sur les services de garde éducatifs à l'enfance, déposé aujourd'hui à l'Assemblée nationale. « Le ministère de la Famille et des Aînés travaille de manière constante à améliorer ses façons de faire afin de mieux répondre aux besoins des familles du Québec. La plupart des points soulevés par le Vérificateur général ont déjà fait l'objet d'améliorations au cours des derniers mois », a affirmé M me  James.

Reconnaissant les lacunes observées par le Vérificateur général concernant l'appel de projets de 2008 pour l'attribution des places annoncées, la ministre James a tenu à rappeler le contexte de cet appel de projets. « Il y avait une volonté réelle de répondre aux besoins pressants des familles et de rendre disponibles les places annoncées le plus rapidement possible. Force est d'admettre que le processus n'était pas optimal », a souligné M me  James.

Depuis 2003, le nombre de places régies par la Loi sur les services de garde éducatifs à l'enfance a connu une hausse de 45 %. Le gouvernement travaille à accroître l'accessibilité des services de garde afin de répondre aux besoins des familles québécoises. Ce sont plus de 52 000 places subventionnées en services de garde éducatifs à l'enfance qui ont été créées, et ce, pour la grande majorité, en installation, comme les parents le préfèrent. À cela s'ajoutent plus de 21 500 places non subventionnées.

Un nouveau processus d'attribution des places plus rigoureux et plus transparent

Au cours des derniers mois, des changements majeurs ont été apportés au ministère de la Famille et des Aînés. Par exemple, l'adoption en décembre 2010 de la Loi resserrant l'encadrement des services de garde éducatifs à l'enfance a permis la mise en place d'un processus d'attribution des places renouvelé, plus rigoureux et plus transparent. Dans ce contexte, 22 comités consultatifs régionaux représentatifs de leurs milieux ont été créés. En prévision du lancement de l'appel de projets pour 15 000 nouvelles places à contribution réduite, qui a eu lieu le 24 octobre dernier, ces comités ont conseillé le Ministère sur les priorités et les critères devant être utilisés pour répartir les places entre les régions et pour choisir les projets qui répondront le mieux aux besoins des parents. Ce sont également ces comités qui analyseront les projets déposés et qui recommanderont les projets à réaliser. « Je réitère ma volonté de suivre les recommandations des comités régionaux et de rendre publiques leurs recommandations », a affirmé M me  James.

Autre changement, pour le présent appel de projets, les gens intéressés à soumettre un projet auront quatre mois plutôt qu'un pour préparer leur demande, ce qui les aidera à présenter des projets mieux ficelés qui répondent à des exigences rehaussées.

Trois fois plus d'inspecteurs et une meilleure coordination du travail d'inspection

Depuis quelques mois, le secteur de l'inspection a été complètement transformé. Avec une équipe d'inspection triplée depuis le début de l'année 2011, l'intégration de l'ensemble des inspecteurs au sein d'une même unité et l'ajout de nouveaux pouvoirs conférés par la Loi resserrant l'encadrement des services de garde éducatifs à l'enfance, le Ministère dispose maintenant des leviers nécessaires pour mieux contrôler la conformité des services de garde. Les améliorations apportées lui permettent d'agir de façon plus cohérente et de faire en sorte que les correctifs soient apportés le plus rapidement possible par les services de garde fautifs.

Un processus d'amélioration continue

Le Ministère s'engage à donner suite à la recommandation du Vérificateur général de favoriser l'amélioration continue de la qualité des services de garde. Ainsi, le Ministère mettra en place des mécanismes, en collaboration avec ses partenaires, dans le but d'assurer un meilleur suivi de l'application du programme éducatif par les services de garde. De plus, il entend concevoir et offrir une formation spécifique à l'intention de son personnel concerné.

« Nous prenons acte de l'ensemble des recommandations du Vérificateur général. Plusieurs modifications ont déjà été apportées, mais il reste du travail à faire, et nous le ferons », a déclaré M me  James.

La ministre de la Famille a tenu à conclure en s'adressant aux parents : « Je tiens à rassurer les parents du Québec sur la qualité des services offerts dans le réseau. Le rapport déposé aujourd'hui fait des constats sur l'administration du réseau, et non pas sur la qualité des services qui y sont offerts. Tous les jours, des milliers de parents confient leurs enfants à des éducatrices qualifiées et dévouées qui font un travail formidable », a conclu M me  James.